سوالات متداول

تمامی فعالیت های ایسوشاپ براساس قوانین جمهوری اسلامی ایران ، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده می باشد.

– آیا کالا های که در ایسوشاپ به فروش میرسند اصل هستند؟

برند های متنوع و زیادی در ایسوشاپ عرضه میشود ، لذا باید گفت برند قطعه درخواست شده طبق فاکتور خواهد بود در غیر اینصورت محصول دریافت شده بدون هیچ هزینه مرجوع میشود.

-آیا فاکتور ایسوشاپ قابل ارائه برای شرکت های بیمه ای انجمن دریافت خسارت می باشد؟

بله ، توجه داشته باشید ایسوشاپ قیمت نهایی فاکتور ارائه شده را به درخواست مشتری برای دریافت خسارت ، بیشتر از شرکت های بیمه افزایش نمیدهد.

-آیا محصولی که در سایت وجود ندارد را میتوان سفارش داد؟

بله ، میتوانید با کارشناسان ایسوشاپ تا محصول شما را پیگیری و ثبت گردد.

-آیا برای خرید از ایسوشاپ باید عضو سایت شوم؟

 جهت خرید قطعه عضویت در سایت الزامیست. در صورتی که امکان ثبت نام برای شما فراهم نباشد میتوانید هنگام ثبت سفارش از کارشناسان ایسوشاپ بخواهید تا این کار را برای شما انجام دهند.

-آیا امکان سفارش به صورت تلفنی مقدرو است؟

بله ، جهت ثبت سفارش بصورت تلفنی میتوانید با همکاران ایسوشاپ تماس گیرید.